Apple a identificat și a confirmat că problema de supraîncălzire a celor mai noi modele iPhone, este rezultatul unui bug software și a utilizării anumitor aplicații.
Compania a anunțat că va lansa o actualizare pentru a remedia această problemă în cadrul iOS 17 și lucrează împreună cu dezvoltatorii de aplicații care au solicitat excesiv resursele telefoanelor sale. Această decizie a fost luată în urma plângerilor utilizatorilor de iPhone Pro și iPhone Pro Max, care au sesizat încălzirea excesivă a dispozitivelor în timpul utilizării, temperaturi care au atins în unele cazuri peste 43 de grade Celsius.
Într-un comunicat, Apple a declarat: “Am identificat câteva condiții care pot determina iPhone să funcționeze mai cald decât este normal.” Compania lucrează la o actualizare a sistemului iOS 17, care alimentează seria iPhone 15, pentru a preveni supraîncălzirea dispozitivelor și colaborează cu aplicații care pot solicita în exces sistemul.
Apple a subliniat că în primele zile după configurarea sau restaurarea dispozitivului, acesta poate prezenta o temperatură mai ridicată din cauza activității crescute în fundal.
Câteva aplicații, au emis deja actualizări pentru a preveni supraîncălzirea dispozitivelor pe noul sistem de operare iPhone.
Apple nu a stabilit încă o dată precisă pentru lansarea corecției software proprii, dar a asigurat că nu există probleme de securitate legate de iPhone 15 și că această problemă nu va afecta performanța pe termen lung a telefonului.
În urma plângerilor utilizatorilor, în special cu privire la modelele iPhone 15 Pro și Pro Max, care deveneau foarte fierbinți în timpul utilizării, Apple a răspuns printr-o abordare software. Utilizatorii ale acestor dispozitive au adus în discuție această problemă pe forumul comunitar al companiei.
Experții au speculat că supraîncălzirea ar putea fi cauzată de învelișul din titan folosit în iPhone 15 Pro, care ar putea să nu fie la fel de eficient în disparitia căldurii ca și carcasa din oțel inoxidabil utilizată în modelele anterioare. Cu toate acestea, Apple a respins această ipoteză și a menționat că problema nu are legătură nici cu înlocuirea cablului Lightning cu un port USB-C, care respectă reglementările UE.
iPhone 15 a fost lansat la vânzare pe 22 septembrie, cu prețuri în Marea Britanie care variază de la 799 de lire sterline pentru modelul de bază, la 999 de lire sterline pentru varianta Pro și 1.199 de lire sterline pentru Pro Max.