Aproximativ 70% din companiile din România au început să exploreze digitalizarea proceselor, potrivit DigiSinergy, o companie locală specializată în dezvoltarea de software. Această cifră semnificativă reflectă interesul crescut al managerilor de companii pentru adaptarea la era digitală. Cu toate acestea, este important de menționat că nu toate acțiunile de digitalizare au fost deja implementate.
DigiSinergy așteaptă o creștere accelerată a procesului de digitalizare în viitorul apropiat, în special în rândul întreprinderilor mici și mijlocii (IMM-uri), care sunt de așteptat să facă cele mai mari investiții. Natalia Lepădatu, cofondator al DigiSinergy, remarcă o schimbare semnificativă în mentalitatea antreprenorilor români, care nu mai sunt doar conștienți de necesitatea digitalizării, ci trec la acțiuni concrete. Procesul de digitalizare începe adesea cu pași mici, prin proiecte pilot care vizează un singur proces la un moment dat, cum ar fi gestionarea documentelor, inclusiv facturi, procese verbale, chitanțe și bonuri.
România se află într-o poziție favorabilă pentru a accelera procesul de digitalizare, deoarece gradul de digitalizare al companiilor din țară și al instituțiilor publice este în prezent unul dintre cele mai scăzute din Europa. Potrivit Indicelui Economiei și Societății Digitale (DESI) al Comisiei Europene, doar 22% dintre IMM-urile românești au un nivel de bază de intensitate digitală, în timp ce doar 17% fac schimb electronic de informații, cifre ce se situează la niveluri inferioare față de media Uniunii Europene. În ediția din 2022 a DESI, România se afla pe ultimul loc în rândul celor 27 de state membre ale UE în ceea ce privește economia și societatea digitale.
Datele relevă, de asemenea, o adopție limitată a tehnologiilor avansate în mediul de afaceri din România. Doar 12% dintre IMM-uri efectuează vânzări online, iar numai 4% efectuează vânzări online la nivel transfrontalier. În ceea ce privește tehnologia de tip cloud, doar 11% din companii au adoptat-o, comparativ cu media UE de 34%. Inteligența artificială este folosită de doar 1% dintre întreprinderi, în timp ce media UE este de 8%. Prezența proceselor de prelucrare a volumelor mari de date rămâne redusă, cu doar 5%.
DigiSinergy indică că aceste segmente vor atrage atenția în mod crescut a managementului companiilor și a autorităților în perioada următoare, cu potențialul de a deveni un avantaj competitiv semnificativ. În special, IMM-urile sunt într-o fază de digitalizare a fluxurilor din activitățile lor de bază, ceea ce va contribui la consolidarea poziției lor pe piață în viitor.
