PUBLICITATE

spot_imgspot_imgspot_imgspot_img

Ce metode au folosit romanii sa-si reduca ratele la credite

6 septembrie, București. Doar 21% dintre consumatorii români de produse și servicii financiare spun că au avut în 2022 și 2023 probleme în relație cu băncile și IFN-urile, potrivit unui sondaj CURS la nivel național, realizat în luna iulie, la cererea Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Cu toate acestea, creșterea costului vieții (în special din cauza utilităților și a scumpirii alimentelor) i-a afectat pe majoritatea consumatorilor români, iar mai mult de jumătate dintre ei au găsit ca rezolvare reducerea cheltuielilor. Aproape o treime dintre cei chestionați indică economisirea drept soluție la rezolvarea problemelor financiare.

În perioada 12-25 iulie 2023, Centrul de Sociologie Urbană și Regională (CURS) a realizat o cercetare cantitativă, la cererea CSALB, pe un eșantion de 1.067 de respondenți care sunt decidenți sau co-decidenți în ceea ce privește relația cu banca în gospodăria lor. Metodologia utilizată se bazează pe un univers de eșantionare format din gospodării în care cel puțin un membru al familiei a avut o relație cu o bancă în ultimele 24 de luni. Marja maximă de eroare la nivelul întregului eșantion este de +/-3% la un nivel de încredere de 95%. Culegerea datelor s-a realizat  prin interviu față-în-față, la domiciliul respondenților. Validarea eșantionului s-a realizat pe baza ultimelor date furnizate de Institutul Național de Statistică (INS). Datele colectate nu au fost ponderate.

Cauza problemelor financiare și soluțiile pentru rezolvarea lor

Două treimi dintre respondenți (70%) indică utilitățile ca principala sursă a problemelor financiare, iar 54% sunt de părere că prețurile la alimente și medicamente reprezintă principala sursă a problemelor cu care se confruntă. Ratele la credite sunt indicate de 51% dintre respondenți, iar 40% au indicat costurile cu combustibilul și transportul drept sursa care le afectează cel mai mult cheltuielile. 15% din cei chestionați spun că nu au probleme financiare.

În ceea ce privește modul în care respondenții încearcă să gestioneze sau să rezolve problemele financiare generale (nu doar cele cu banca), datele relevă că 55% dintre ei au redus cheltuielile asociate consumului de alimente, utilități și vacanțe, în timp ce 29% economisesc și își fac un fond de rezervă sau de urgență. De asemenea, 26% dintre respondenți spun că și-au luat un job în plus pentru a face față problemelor financiare, iar pentru 20% informarea și auto-educația reprezintă una dintre soluțiile folosite pentru rezolvarea problemelor financiare.

Unde apar problemele cu băncile și care sunt rezolvările găsite de consumatori

În perioada 2022-2023, majoritatea respondenților (76%) spun că nu au avut probleme în relație cu creditorii. 13% dintre români spun că au avut probleme în trecut cu băncile, dar acum nu mai au, iar 6% se confruntă cu probleme și în prezent. În perioada 2022-2023, 3% dintre consumatori au avut sau au probleme cu IFN-urile.

În raport cu băncile/IFN-urile creditul de consum sau creditul de nevoi personale reprezintă principala sursă de probleme pentru 54,3% dintre respondenți, în timp ce creditul ipotecar sau imobiliar (cu garanție imobiliară) reprezintă principala sursă de probleme pentru 24,1% dintre ei.

În ceea ce privește modul în care respondenții (care au avut probleme în relația cu banca sau IFN-ul în perioada 2022-2023) și-au rezolvat aceste probleme, 33% au reușit să refinanțeze, să restructureze sau să reeșaloneze creditul, 17% au trecut de la ROBOR la IRCC, în timp ce 16% au trecut de la dobândă variabilă la dobândă fixă. O pondere importantă (13%) o reprezintă cei care au încercat/reușit să negocieze cu banca/IFN-ul în cadrul CSALB atunci când au întâmpinat o problemă în relație cu instituția de credit.

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în cadrul  CSALB: „Sondarea opiniei publice este unul dintre cele mai importante  instrumente pe care îl putem folosi pentru a veni în întâmpinarea nevoilor consumatorilor de servicii financiare. Analiza oferită de CURS, o instituție prestigioasă în sondarea opiniei publice, reflectă modul în care românii au reacționat la problemele financiare cu care s-au confruntat în ultimii doi ani. Din fericire, trei sferturi dintre consumatori nu au avut nicio problemă cu băncile sau IFN-urile în ultimii doi ani, deși ratele la credit sunt pe locul trei, după scumpirea utilităților și a alimentelor, în ceea ce privește sursa problemelor financiare cu care se confruntă românii. Acest lucru arată că, în fața dificultăților generate de creșterea costului vieții, consumatorii s-au grăbit să caute soluții, nu țapi ispășitori. Fie că și-au refinanțat creditele, au modificat anumiți parametri contractuali, trecând de la dobânda variabilă la cea fixă ori de la indicele ROBOR la IRCC, consumatorii de produse și servicii financiare s-au implicat activ în reducerea ratelor la credite. Ne bucură faptul că soluția negocierii cu banca sau IFN-ul, prin intermediul CSALB, este pe lista celor mai importante opțiuni pe care le-au avut consumatorii în depășirea acestei perioade dificile.

În acest an, până la începutul lunii septembrie, peste 2.000 de consumatori au solicitat prin intermediul CSALB o negociere cu banca sau IFN-ul pentru rezolvarea problemelor din contractele aflate în derulare. Până în acest moment băncile au acceptat să intre în peste 520 de negocieri, iar IFN-urile doar în patru. În afară de aceste negocieri, în aproape 400 de cazuri mai simple din punctul de vedere al problemelor reclamate, părțile s-au înțeles direct, după sesizarea CSALB. Majoritatea acestor înțelegeri directe (aproximativ 260 de cazuri) sunt preferate de IFN-uri“.

Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 17 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).

In aceasta saptamana:

LIVE UPDATE. Război în Israel, ziua 390. SUA sunt „profund îngrijorate” de legislația israeliană de interzicere a UNRWA 

Parlamentul israelian a sfidat criticile internaționale pentru a adopta...

Italia plănuiește să cheltuiască 8,2 miliarde de euro pentru achiziţionarea de tancuri

Programul se va derula între 2025 şi 2038. Aproximativ 5,4...

Forbes dezvăluie lista celor mai bine plătiți influenceri din 2024. MrBeast ocupă primul loc în clasament

Economia creativă valorează acum 250 de miliarde de dolari....

Franța a comandat cel mai puternic supercomputer clasificat dedicat Inteligenței Artificiale din Europa. Cum va ajuta armata

Supercomputerul va permite Franței să proceseze în mod suveran...
spot_imgspot_imgspot_img

stirile continua

Mai mult

    LIVE UPDATE. Război în Ucraina, ziua 980. Pentagonul afirmă că 10.000 de soldați nord-coreeni sunt trimiși pentru a se alătura războiului din Ucraina

    Cel puțin patru persoane au fost ucise în bombardamentul rusesc de peste noapte asupra celui de-al doilea oraș ca...

    LIVE UPDATE. Război în Israel, ziua 390. SUA sunt „profund îngrijorate” de legislația israeliană de interzicere a UNRWA 

    Parlamentul israelian a sfidat criticile internaționale pentru a adopta legi care interzic agenției ONU de ajutorare a palestinienilor să...

    Italia plănuiește să cheltuiască 8,2 miliarde de euro pentru achiziţionarea de tancuri

    Programul se va derula între 2025 şi 2038. Aproximativ 5,4 miliarde au fost deja alocate. Modalităţile de finanţare a celorlalte 2,7...

    Forbes dezvăluie lista celor mai bine plătiți influenceri din 2024. MrBeast ocupă primul loc în clasament

    Economia creativă valorează acum 250 de miliarde de dolari. Avem aproape 50 de milioane de creatori activi în întreaga...

    Franța a comandat cel mai puternic supercomputer clasificat dedicat Inteligenței Artificiale din Europa. Cum va ajuta armata

    Supercomputerul va permite Franței să proceseze în mod suveran date confidențiale pentru nevoile armatelor. Agenția Ministerială pentru Inteligența Artificială pentru...

    Neom inaugurează o insulă de lux pentru bogații lumii. Ce surprize ascunde Sindalah

    Sindalah este primul proiect din megalopolisul futurist Neom. Stațiunea balneară de lux este situată lângă Marea Roșie. Insula este...

    Ce faci de Halloween în București? Capitala vine cu o serie de evenimente, până pe 2 noiembrie, dedicate tuturor pasionaților de mister

    Startul de Halloween a fost furat deja weekend-ul trecut pe Insula Lacul Morii unde au urcat pe scenă artiști...

    „Clipperii” au ajuns unii dintre cei mai puternici oameni din ciclul electoral american. Cum influențează campania și cu ce se ocupă

    „Clipperii” din rețelele sociale au devenit unele dintre cele mai puternice forțe ale campaniei din 2024. Ei urmăresc evenimente de...

    ONU avertizează că va fi haos climatic dacă guvernele lumii nu accelerează măsurile împotriva poluării

    În 2030, emisiile globale de gaze cu efect de seră vor fi cu 2,6% mai mici decât în 2019. Emisiile...

    Bucureștiul redevine o destinație atractivă pentru turiștii străini din Europa, SUA sau Marea Britanie. Ce îi atrage în Capitală

    Tot mai mulți turiști sunt interesați să viziteze România. Turiștii care au ajuns deja în București recomandă orașul pentru diversitatea...

    Ministerul Educației oferă o pregătire de șapte zile pentru elevii olimpici. Cătălin Ciupală: „Nu sunt suficiente nici pentru o lucrare de control”

    Pavel Ciurea: „Ministerul oferă o pregătire de 7 zile pentru elevii olimpici”. Elevii români au obținut 12 medalii de aur...

    Electric Castle și Untold au fost nominalizate la European Festival Awards 2024 și așteaptă să le votezi

    Electric Castle și Untold au fost nominalizate la European Festival Awards 2024 Până pe 20 noiembrie 2024 poți vota ca...

    Popular

    spot_imgspot_imgspot_imgspot_img